Si tratta di uno sportello che l'Istituto offre a studenti, genitori e docenti per esaminare le questioni relative al disagio scolastico, sia di tipo puramente didattico, sia riconducibili a fragilità emotivo relazionali. Tale servizio non ha finalità clinico-sanitarie proponendosi invece, come strumento di sostegno e aiuto per affrontare eventuali situazioni di disagio e prevenire l'insorgere di condotte devianti.

Lo scopo principale di tale opportunità è, quindi, quello di garantire condizioni di serenità psicologica, necessaria per raggiungere risultati scolastici soddisfacenti.
Tale progetto si inserisce nel processo di autonomia scolastica, che sollecita le scuole, pubbliche e private, ad investire maggiori risorse nella pianificazione delle attività di sostegno, di recupero, di orientamento e di formazione integrata.

Sempre in quest'ottica l'Istituto Leopardi ha ottenuto la certificazione di Qualità ad ulteriore garanzia di efficenza ed efficacia in campo non solo amministrativo-gestionale ma soprattutto in quello didattico educativo considerando prioritario il ruolo che la scuola riveste nel processo di evoluzione personale degli studenti.